Globale Kristiansund
The Peak of Mount Stupid
En usynlig vegg på veien fra ord til handling
I høst startet jeg på kurs i mangfoldsledelse og ble brutalt konfrontert med den såkalte Dunning Kruger – effekten. I 1999 beskrev to psykologer, med nevnte navn, hvordan mange av oss tror at vi har nok informasjon til å føle at vi vet og forstår, men for lite innsikt til å se våre egne begrensinger.
Vi befinner oss på toppen av den populært kalte «Peak of Mount Stupid».
Hva er det vi (tror vi) vet?
Når arbeidslivet takker nei til en kandidat med internasjonal bakgrunn, gjøres det ofte basert på logiske antakelser. Problemet er at antakelsene ofte er feil:
En antakelse er at "språkbarrieren blir for stor for sikkerheten og effektiviteten." Realiteten er at vi overvurderer hvor mye "god" norsk betyr for resultatet, og undervurderer hvor raskt fagfolk lærer språk når de faktisk står i jobben.
En annen antakelse er at "Hen passer ikke inn i vår flate, norske arbeidskultur." Realiteten er at vi forveksler "kulturell likhet" med "kompetanse" eller «effektivitet». Ved å velge de som er like oss selv, går vi glipp av andre som ser løsninger vi er blinde for.
En tredje antakelse er at "Det tar for mye tid med opplæring." Realiteten er at mangfoldige team ofte er sterkere og mer endringsdyktige nettopp fordi de er vant til å navigere i ulikheter.
Det vi vet er riktig, men vi vet ikke alt.
For å nå et høyrere nivå enn toppen av "Mount Stupid" får de fleste en bratt tur ned i dalen før man klatrer «The Slopes of Enlightenment" opp til det adskillig høyere nivået som kalles «Plateu of Sustainability». Under denne reisen endres fokus fra risiko til verdi.
De beste bedriftene går fra "likhet" til "utfylling"
Det gode er at noen har gjort denne reisen før oss: De spør ikke om kandidaten "passer inn". Men "Hva bringer denne personen til bordet som vi mangler i dag?"
De ser forbi CV-estetikken, fordi en utenlandsk grad eller en ukjent tidligere arbeidsgiver ikke er et tegn på lavere kvalitet, men en inngangsport til nye markeder, nye tjenester eller nye arbeidsmetoder.
Og de setter mangfold i system. Ikke som en veldedighetssak, men en strategi for drift. De som lykkes, er de som tør å utfordre sine egne ubevisste fordommer gjennom profesjonelle rekrutteringsprosesser.
I løpet av kurset i mangfoldsledelse måttet også lederen for Globale Kristiansund klatre ned fra sin egen Mount Stupid for å innse at mangfold krever mer enn gode intensjoner. Det krever først og fremst vilje til å lære det vi ikke vet at vi mangler.
Les flere nyheter
Våre samarbeidspartnere
